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Installation et réparation

Choisir des produits et services Honeywell, c’est aussi bénéficier des prestations d’un service client exceptionnel qui vous accompagnera avant et après la vente. Ces prestations peuvent notamment inclure une installation professionnelle gratuite, des services de réparation de premier ordre ou des garanties assorties d’une couverture particulière.

Services d’installation

Les installations des systèmes sont réalisées par plusieurs marques Honeywell. La plupart de nos marques emploient des techniciens certifiés NICET pour garantir des installations précises et fiables.

Si vous préférez que vos systèmes soient installés par votre personnel technique ou par un sous-traitant de votre choix, nous vous proposons une aide complète pour former comme il se doit les équipes concernées.

Pour découvrir l’aide à l’installation proposée par chaque marque, rendez-vous sur notre page relative à l’assistance technique.

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Services de réparation et garanties

Vous pouvez compter sur nous si votre produit Honeywell est endommagé ou nécessite une réparation. Nous vous offrons une assistance technique et des services de réparation par l’intermédiaire de vos partenaires et distributeurs locaux.

Certaines de nos marques exigent qu’un formulaire d’autorisation de retour de matériel soit rempli avant toute réparation. Veuillez consulter la page relative à l’assistance technique pour savoir si vous êtes concerné par cette obligation.

De plus, certaines de nos marques offrent des garanties relatives à leurs produits. Consultez notre page consacrée aux garanties pour savoir si votre produit est couvert.

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Vidéos didactiques

Vous êtes en mesure de vous charger vous-même de l’installation ? Nombre de nos marques proposent des vidéos qui vous décrivent pas à pas la marche à suivre pour dépanner et installer des produits.

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